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錦旗背后的故事 ——記普陀區真如支局服務錄
“兢兢業業,不忘初心”,這是一名監獄系統退休老干部贈送給普陀區真如支局的錦旗,這一面錦旗代表的是對郵政服務的肯定,同時也是對服務于郵政的上海紅海員工的認可!
真如投遞支局位于上海市普陀區真北路1882號,投遞范圍22.8平方公里,東起嵐皋路,西至花家浜路建德花園,南起光復西路,北至武威東路,最長直線距離7.4公里,轄區內有一個區級政府,三個街道,七十四 個居委會,真如支局為35萬名居民提供郵政普遍服務。現有投遞員隊伍80人,是上海市投遞體量最大的支局之一。
自2017年上海紅海承攬普陀區真如投遞業務以來,上海紅海始終秉承著“誠信、服務”的價值觀,以滿足客戶需求為目標,全心全意服務于客戶。搭建穩健的投遞隊伍,提供優質的投遞服務,做到讓用戶滿意,讓客戶放心。
正如客戶所說,我們上海紅海的員工日復一日,年復一年,無論是刮風下雨還是嚴寒酷暑都從不缺席,兢兢業業的服務于用戶 ,這一切都值得我們為他們點贊!
當我們看到這封感謝信如同讀到一封家書,感動二字已不能詮釋讀完這封感謝信后內心的想法。署名“楊緒霞敬上”這是一名87歲的高齡用戶對投遞員的贊揚,也是對郵政真誠服務的致敬。殊不知我們的投遞員冀崗鎖也已年滿60歲,行將退休,在郵政投遞崗位上20年如一日,這封感謝信也為他在郵政度過的投遞員生涯畫上了圓滿的句號!
錦旗是對我們服務的認可,更是對我們的一種鞭策。上海紅海全體員工將繼續以熱情、高效、優質的服務,服務好郵政,維護好郵政企業形象;服務好廣大用戶,為用戶排憂解難,以實際行動踐行“人民郵政為人民”的歷史使命!